Qué hacer cuando la tecnología avanza más rápido que usted

“En República Dominicana la tecnología corre, pero la gente camina… y a veces camina con miedo.”

PUNTA CANA, RD – En el país vivimos una contradicción que muchos prefieren ignorar: contamos con una de las infraestructuras digitales más rápidas del Caribe, pagos móviles disponibles 24/7, banca electrónica estable y acceso masivo a smartphones. Sin embargo, mientras la tecnología dominicana avanza por meses, la cultura digital del ciudadano promedio avanza por años.

¿Qué debe hacer una persona cuando siente que la tecnología la está superando?

1. Desconfiar primero, tocar después

Si recibe un enlace, código o mensaje inesperado, no lo abra. Llame directamente al banco o institución. La mayoría de fraudes en RD inicia con un clic impulsivo.

2. Aprender lo mínimo básico de seguridad

No necesita ser experto: solo saber no compartir contraseñas, identificar correos extraños y activar la verificación en dos pasos.

3. Tener un banco o empresa que responda rápido

Cuando algo falle, exija explicación y soporte inmediato. Una institución que no responde destruye la confianza digital.

4. No avergonzarse por pedir ayuda

Si algo no se entiende, pregunte. A un familiar, a su banco o a su proveedor. La vergüenza cuesta más que el fraude.

5. Sistematizar su información

Anote sus claves en un gestor, mantenga actualizados sus correos y teléfonos y elimine apps que ya no usa.

6. Mantenerse actualizado sin estrés

No todo hay que aprenderlo hoy. Una app a la vez. Una función a la vez. Un cambio a la vez.

Para que el país complete su salto digital, tecnología y confianza deben avanzar juntas. La infraestructura está; falta que la gente pueda usarla sin miedo y con reglas claras.

Escrito por

Karla Silverio

Jefa de Redacción del Punta Cana Post, comunicadora en el programa radial Cero Anestesia, con formación en desarrollo Mercadológico.

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